Rok 2021 priniesol pre BDO vyvážený rast vo všetkých oblastiach. Globálne tržby, podporené silným 6,8% nárastom počtu zamestnancov, presiahli 11,8 miliardy USD.
- Globálne tržby zvrástli až na 11,8 miliárd USD, čo v porovnaní s prechádzajúcim rokom 2020, kedy tržby dosiahli 10,3 miliárd USD, predstavuje až 10,8 %-ný nárasť. Tento nárasť je odrazom silného dopytu klientov po odbornosti BDO v meniacom sa obchodnom prostredí. *pri konštantných výmenných kurzoch
- Jasné zameranie BDO na kvalitu auditu, inovácie, transformáciu, technológiu a udržateľnosť pomohlo firmám BDO aj ich klientom ľahko sa prispôsobiť novej budúcnosti.
- Počet ľudí v radoch BDO sa výrazne navýšil, a to so značným posunom k novým profilom. Až 97 292 profesionálov v rámci BDO kombinuje technológiu orientovanú na budúcnosť s autentickou inteligenciou, aby tak vytvorili inteligentnejšie pracovné prostredia v 1 728 kanceláriách.
- Stanovený účel BDO, naše PREČO, sa ukázal ako opodstatnený. Je to základný prvok našej kultúry, ktorý formuje to, s kým pracujeme a ako podporujeme našich kolegov, našich klientov a našu komunitu. V BDO ľudia pomáhajú luďom dosahovať ich sny, a to sa odráža vo všetkom, čo robíme.
Napriek pretrvávajúcej neistote trhových podmienok a vplyvu zdravotnej krízy, výkonnosť BDO v roku 2021 dokazuje, že agilné rozhodnutia a technologické investície vybavili organizáciu globálnou infraštruktúrou a digitálnymi riešeniami, ktoré našim klientom poskytujú dlhodobú hodnotu.
BDO má 1 728 kancelárií v 167 krajinách a územiach po celom svete pri konzistentnom raste vo všetkých regiónoch. V oblasti EMEA BDO zaznamenalo nárast tržieb o +17,4 %, v Ázii a Tichomorí +16,9 %, zatiaľ čo Amerika vzrástla o +12,6 % . Regióny EMEA a Ázia a Tichomorie prispievajú ku globálnym výnosom 35 %-ným 12 %-ným podielom a Amerika, ako najväčší región organizácie, prispieva 53 %-tami.
Audit a uisťovacie služby sú naďalej najväčšou líniou služieb BDO, ktorá predstavuje 42 %-ný podiel tržieb. Oblasti daní a poradenstva prispievajú každá po 21,5 % a business služby a outsourcing 15 %.
Za posledné dva roky sme boli svedkami najväčšieho posunu vo svete podnikania od čias priemyselnej revolúcie. Pandémia nás prinútila myslieť a pracovať inak. Neustála ochota BDO investovať do špičkových technológií nám umožnila zostať blízko novým potrebám našich klientov, vedieť okamžite reagovať, poskytnúť im nástroje, ktoré im pomôžu dosiahnuť úspešnú digitálnu transformáciu a stať sa modernou organizáciou budúcnosti. Naše firmy sú teraz prepojené viac ako kedykoľvek predtým, zdieľajú zdroje na podporu našich klientov a sú odhodlané spoločne rozvíjať podnikanie.
Keith Farlinger, globálny CEO, povedal: „Som mimoriadne hrdý na to, ako naša organizácia a naši ľudia vďaka neúnavnej agilite a tímovému úsiliu zmenili celý náš operačný model, aby nanovo definovali budúcnosť našej práce. Zároveň naše firmy pokračovali v účelovej činnosti; pomáhať svojim ľuďom, klientom a komunitám. Naše PREČO – Ľudia pomáhajú ľuďom dosiahnuť ich sny – nebolo nikdy relevantnejšie.“
Budúcnosť začína teraz – Spoločný rast podnikania
Svet podnikania sa úplne zmenil. IT technológie sú epicentrom našej existencie. Kríza ukázala, že môžeme bez problémov pracovať na diaľku, že hybridná práca je platnou alternatívou a že k talentom sa môžeme dostať kdekoľvek. Sme pripravení na modernú organizáciu budúcnosti. Spoločnosti BDO sú prepojené viac ako kedykoľvek predtým, zdieľajú zdroje, spolupracujú na podpore našich klientov a sú odhodlané spoločne rozvíjať podnikanie.
Jasná hodnotová ponuka
Naši klienti zaznamenali rýchle a drastické zmeny. Vzhľadom na meniace sa prostredie očakávajú bezproblémové služby naprieč hranicami, hlbokú odbornosť v odvetví a neochvejné zameranie na kvalitu. Tie zostali stredobodom záujmu BDO počas celého roku 2021. V duchu nášho prístupu „digital first“ sme pokračovali v inováciách a rozvoji našej ponuky služieb, aby sme poskytovali nové riešenia so širšou, na budúcnosť orientovanou perspektívou orientovanou. Patrí medzi ne nový súbor služieb udržateľnosti, transformácia cloudu, prediktívne analytické a diagnostické nástroje, AI v profesionálnych službách a ďalšie.
V priebehu roka 2021 BDO investovalo aj do oblasti kritických akvizícií trhu so silným zameraním na špecializovaných poskytovateľov poradenstva, digitalizácie a technologických služieb.
Okrem toho v roku 2021 zaznamenali spoločnosti BDO historicky najväčší príjem nových partnerov a zamestnancov (+ 6,8 %), z ktorých mnohí sú kvalifikovaní v oblasti udržateľnosti a digitálneho poradenstva alebo disponujú skúsenosťami v oblasti STEM (veda, technológia, inžinierstvo a matematika).
Zameranie sa na kvalitu auditu
Rok 2021 bol tiež obdobím, ktoré sa vyznačuje meniacimi sa regulačnými štandardmi a očakávaniami. BDO je naďalej odhodlané posilňovať kultúru kvality – čo umožňuje našim firmám poskytovať vysokokvalitné služby. Ako súčasť pokračujúceho poslania BDO riadiť kvalitu v celej organizácii boli vymenovaní regionálni riaditelia kvality pre každý región Ameriky, Ázie a Tichomoria a regiónu EMEA. Zameriavajú sa na vytváranie, posilňovanie a udržiavanie vysokej úrovne kvality a konzistentnosti v súlade a praxi.
Digitálna skúsenosť klienta
Poháňané pokračujúcim zameraním sa na zlepšenie digitálnej skúsenosti klienta, BDO pokračuje v investovaní do inovácií a technológií.
Vstupom do strategického partnerstva so spoločnosťou Microsoft bude BDO riadiť digitálnu transformáciu a pomôže zvýšiť spoluprácu a produktivitu profesionálov BDO. BDO sa približuje k jedinej globálnej digitálnej platforme s agilným rámcom služieb, ktorá poskytuje včasný prístup k vysokokvalitným a bezpečným celoorganizačným IT službám, štandardom, nástrojom a technológiám.
Produkty a služby spoločnosti Microsoft sú často tou najväčšou investíciou do technológií zo strany mnohých našich BDO firiem. Spoločnosť BDO ako taká umiestňuje užívateľskú skúsenosť do centra všetkých našich IT systémov a infraštruktúry. BDO poskytuje štruktúrovaný prístup k využívaniu cloudu ako inovatívnej a udržateľnej platformy a uprednostňuje dátovú inteligenciu, AI a bezpečnosť dát na správu a ochranu našich dát a súkromia našich zákazníkov. Strategické partnerstvo tiež umožní našim poradcom ponúkať svojim klientom najlepšie technologické riešenia spoločnosti Microsoft.
Prepojený digitálny balík auditov založený na prehľadoch a kompatibilný s BDO podporuje inteligentné procesy a udržiava kontinuitu podnikania, pričom znižuje náklady a zvyšuje efektivitu. Vďaka prepojeniu s naším globálnym portálom je výmena informácií zabezpečená efektívnym a bezpečným spôsobom.
Napokon, v BDO veríme, že najlepšie nápady na riešenie kritických problémov môžu prísť od kohokoľvek a odkiaľkoľvek. Implementáciou úspešného interného programu počiatočného financovania a inkubátora BDO, ktorý zbiera a živí inovatívne nápady a premieňa ich na reálne obchodné prípady, a to od pilotného testovania až po ich implementáciu vo veľkom meradle. Prvé najlepšie inovácie vo svojej triede budú čoskoro uvedené na trh ako konkrétne riešenia v prospech našich klientov a ľudí.
Naša agenda trvalej udržateľnosti
V predchádzajúcich rokoch väčšina našich firiem podnikla nezávislé kroky smerom k udržateľnosti. Narastajúce riziká a obavy však viedli k vzniku globálneho hnutia za udržateľnosť. BDO odpovedalo. Začiatkom roku 2021 bola spustená celofiremná stratégia udržateľnosti – interná aj externá. Jej cieľom je inšpirovať, vzdelávať a viesť nezastaviteľné hnutie za udržateľné obchodné praktiky na našich trhoch a v našej organizácii. BDO investovalo do nových talentov so špecializovaným súborom zručností v oblasti udržateľnosti. Naša ponuka služieb udržateľnosti podporuje našich klientov prostredníctvom ich transformačného procesu, aby boli pripravení na udržateľnú budúcnosť a vytvorili dlhodobú konkurenčnú výhodu.
Náš záväzok k uhlíkovej neutralite
Požiadavka transparentnosti a zodpovednosti v environmentálnych, sociálnych a riadiacich záležitostiach (ESG) si vyžaduje účinnú reakciu. Naša organizácia, ako súčasť Net Zero Financial Service Providers Alliance , sa zaviazala podporovať cieľ čistých nulových emisií skleníkových plynov do roku 2050, v súlade s ambíciou obmedziť nárast globálnej teploty na 1,5 °C nad úrovňou predpriemyselej úrovne.
Aby sme dosiahli tento dôležitý cieľ, zriadili sme Net Zero Advisory Council, ktorý využíva odborné znalosti existujúce v našich firmách v tejto oblasti na vytvorenie silnej stratégie pre dosiahnutie nulových emisií.
Talent
BDO zostáva obchodom poháňaným ľuďmi, ktorí bez problémov spájajú digitálne znalosti so skutočným porozumením klientom. Budujeme generáciu proaktívnych poradcov budúcnosti cez priťahovanie zamestnancov s rôznym zázemím a odbornými znalosťami. Budovanie a využívanie zručností tohto talentu preto zostáva našou prioritou.
Sila účelu
Naše PREČO – Ľudia, ktorí pomáhajú ľuďom dosahovať ich sny – určuje, s kým pracujeme a ako podporujeme našich kolegov, našich klientov a naše komunity. Odráža sa vo všetkom, čo robíme.
Keith Farlinger uzatvára: „Sme na priesečníku ľudí a účelu. Je životne dôležité, aby sme našu kultúru a našich ľudí udržiavali v popredí nášho podnikania. Naša pracovná sila sa bude naďalej vyvíjať, aby sa prispôsobila neustále sa meniacemu globálnemu obchodnému prostrediu, prijímajúc nové technológie, nové spôsoby práce, nové zručnosti a nové talenty. Vysokovýkonné tímy, vybudované s profesionálmi BDO odkiaľkoľvek na svete, budú využívať bohatstvo tejto rozmanitosti a flexibility, aby dosiahli úspech v rámci našej organizácie. Naším cieľom zostane naša sila a naši ľudia zostanú aj naďalej naším najväčším aktívom.“