Original content provided by
Pôvodný obsah poskytnutý spoločnosťou BDO USA
Dnešná udržateľnosť podnikov je založená na vedomom a svedomitom prístupe ku kapitalizmu, v systéme viery, ktorý predpokladá, že keď sa vytvára hodnota na zdieľanie so všetkými zainteresovanými stranami, z dlhodobého hľadiska sa vytvára väčšia hodnota. Vzostup udržateľnosti ako strategického imperatívu a integrácia environmentálnych, sociálnych a riadiacich faktorov (ESG) do rozhodovania je rovnako o požiadavkách podnikania, ako aj o požiadavkách spoločnosti a túžbe mať pozitívny vplyv na svet.
Riešenie vzájomne prepojených výziev našej globálnej spoločnosti je spoločnou zodpovednosťou a príležitosťou na dosiahnutie lepších environmentálnych, sociálnych a obchodných výsledkov. Dôkazy ukazujú, že integrácia ESG do hlavnej obchodnej stratégie spoločnosti zabezpečuje, že organizácia je odolnejšia a má lepšiu pozíciu na prispôsobenie sa zmenám. Vedenie a riadenie so zmýšľaním ESG prehodnocuje dlhodobú tvorbu hodnôt a uznáva, že cieľom je cesta k trvalým ziskom a úspechu.
Tu je päť spôsobov, ako ESG vytvára dlhodobú obchodnú hodnotu:
1. Prilákať talenty a zlepšiť lojalitu zamestnancov
Ľudia chcú pracovať pre organizácie, ktorých hodnoty sú v súlade s ich vlastnými. Rozhodnutia o kariére sú čoraz viac založené na hodnotách, pričom „pandemické odhalenia“ stavajú účel do popredia a centra mnohých zamestnancov. Keďže vojna o talenty naberá na obrátkach, spoločnosti so silným profilom ESG budú mať pravdepodobne väčší úspech pri nábore a udržaní, najmä u mladších generácií. Takmer šesť z desiatich (58 %) zamestnancov zvažuje sociálne a environmentálne záväzky spoločnosti, keď sa rozhodujú, kde pracovať. Výskum zo zoznamu Forbes 2021 "100 Best Companies to Work For" tiež zistil, že zamestnanci spoločností s veľkorysým a trvalým úsilím o sociálnu zodpovednosť firiem mali 15,6-krát vyššiu pravdepodobnosť, že ich spoločnosť povie, že je skvelým miestom na prácu.
Tip na výhodu: účel je neoddeliteľne spojený s ESG. To je dôvod, prečo vaše podnikanie existuje a aby sa toto „prečo“ odlíšilo, musí mať vplyv nad rámec ekonomickej hodnoty. Po definovaní by mal byť účel zakorenený vo vašej kultúre, obchodnej stratégii a rozhodovacom kompase. Uviesť účel do praxe, žiť ho a viesť s ním. Presadzujte svoj zámer prostredníctvom pravidelnej angažovanosti zamestnancov a merateľných záväzkov. Vyžiadajte si od zamestnancov spätnú väzbu, pretože záväzky sa časom vyvíjajú.
2. Zvýšte lojalitu zákazníkov a zabezpečte integritu značky
Zákazníci hlasujú svojimi peňaženkami a prieskum ukázal, že s väčšou pravdepodobnosťou podporujú udržateľné podniky. V prieskume z roku 2021, ktorý uskutočnil Chapman & Co. Leadership Institute, 60 % spotrebiteľov v USA uviedlo, že hodnoty značky (vrátane záväzku k rozmanitosti a pozitívnej firemnej kultúry) ovplyvňujú ich nákupné rozhodnutia. 64 % Američanov tiež tvrdí, že by boli ochotní zaplatiť viac za udržateľný produkt a 62 % spotrebiteľov v USA a Spojenom kráľovstve tvrdí, že by sa zapojili do vernostného programu pre zákazníkov, ak by vedeli, že odmeny prispievajú k sociálnym účelom, na ktorých im záleží.
Tip na výhodu: Ak chcete prilákať nových zákazníkov a udržať si existujúcich priaznivcov, firmy musia riešiť nielen potreby zákazníkov, ale aj hodnoty zákazníkov. Zosúladiť služby, produkty a ponuky zákazníkov s vlastnými širšími prioritami ESG a zabezpečiť, aby záväzky ESG zohľadňovali a odzrkadľovali problémy, ktoré zákazníkov najviac zaujímajú.
3. Poskytovanie väčších výnosov pre akcionárov
Najšikovnejší investori vedia, že dôležitá je hra na dlhé trate. Krátkodobé opatrenia na splnenie štvrťročných príjmových cieľov, ktoré vedú k environmentálnej alebo sociálnej degradácii alebo sú na úkor investícií do budúceho rastu, časom zhoršia výkonnosť. Ekonomickým záujmom akcionárov lepšie slúži záväzok voči ESG a dlhodobý pohľad na vytváranie hodnôt, ktorý zohľadňuje široké zainteresované strany. Štúdia Harvard Business School, ktorá skúmala 2 000 spoločností za 21 rokov, zistila, že firmy, ktoré sa zlepšili v podstatných záležitostiach ESG, prekonali svojich konkurentov. V priemere majú verejne obchodované spoločnosti so silným profilom ESG tendenciu prekonávať akciový trh a majú nižšiu volatilitu. Výskum od Rockefeller Asset Management naznačuje, že „zlepšováky“ ESG – firmy, ktoré vykazujú najväčšie zlepšenie vo svojej stope ESG – majú z dlhodobého hľadiska väčší potenciál generovať výnosy, ktoré nesúvisia so zvyškom trhu.
Tip na benefit: Dlhodobá stratégia, ktorá zachytáva potreby širšej skupiny zainteresovaných strán, pravdepodobne povedie k vyšším dlhodobým výnosom akcionárov. Keď presuniete svoje zameranie z krátkodobých na udržateľné výnosy, zapojte akcionárov do proaktívneho dialógu o výhodách ESG, ako aj o príslušných záväzkoch, míľnikoch a správach o pokroku. Ak chcete do svojho úsilia vniesť väčšiu transparentnosť, vytvorte a nahláste metriky ESG v súlade so zavedeným rámcom výkazníctva ESG. Majte na pamäti, že podstatné riziká alebo nesprávne kroky ESG môžu predstavovať významnú prekážku pri získavaní alebo udržiavaní podpory investorov.
4. Zabezpečte vyššiu ziskovosť
Keď sa spoločnosti odklonia od optimalizácie na krátkodobé zisky, ziskovosť sa v skutočnosti dlhodobo zvyšuje. Pri prechode na trvalo udržateľné získavanie zdrojov, investíciách do výskumu a vývoja alebo zvyšovaní miezd môže dôjsť ku krátkodobému zvýšeniu nákladov, ale tieto náklady sú kompenzované výhodami, ktoré môžu priniesť. Podľa štúdie Institutional Shareholder Services sú prísnejšie postupy ESG korelované s vyššími maržami. Štúdia ukazuje, že ľudia s vysokým výkonom ESG míňajú viac na výskum a vývoj, ale menej na kapitálové výdavky. Ako? Prijatie opatrení ESG môže ušetriť náklady efektívnejším využívaním zdrojov, znížením režijných nákladov a znížením odpadu.
Tip na benefit: Skontrolujte svoje operácie a identifikujte príležitosti na zefektívnenie využívania zdrojov, zníženie spotreby vody a energie a odstránenie škodlivého odpadu, ako je zbytočné cestovanie alebo ukladanie údajov na mieste. Spolupracujte so zainteresovanými stranami hore a dole v hodnotovom reťazci, aby ste posúdili, kde môžu nastať kritické problémy a príležitosti na navrhovanie nových produktov a služieb, ktoré prinášajú výsledky ESG, a prepracovanie existujúcich ponúk integrovaním postupov ESG. Mnoho spoločností napríklad prerába svoje produkty – a obaly svojich produktov – tak, aby boli recyklovateľné a znovu použiteľné.
5. Znížte riziko a vytvorte odolnosť
Spoločnosti so silnými praktikami ESG sú nielen odolnejšie v časoch nepriaznivého stavu, ale na začiatku čelia aj menšiemu počtu závažných nepriaznivých udalostí. Proaktívnou identifikáciou a riešením hrozieb súvisiacich s ESG môžu podniky znížiť riziko výskytu. Štúdia Wharton zistila, že ľudia so silným ESG majú oveľa nižší výskyt podvodov, súdnych sporov, úbytku zákazníkov a výpadkov príjmov. Na druhej strane, spoločnosti s neriešenými rizikami súvisiacimi s ESG sú v priebehu času viac vystavené potenciálnej erózii finančnej a prevádzkovej výkonnosti, aj keď nezažívajú obchodnú krízu alebo krízu reputácie. Významné môžu byť aj alternatívne náklady z hľadiska konkurenčného prostredia a vnímania trhu. Výskum Bank of America Merrill Lynch naznačuje, že silnejšie stratégie ESG by pomohli zabrániť až 90 % bankrotov v indexe S&P 500 v rokoch 2005 až 2015.
Tip na benefit: Vykonajte posúdenie závažnosti a identifikujte stratégie a opatrenia potrebné na zmiernenie prioritných rizík ESG vašej organizácie. Priority každej organizácie sú jedinečné, založené na potenciálnom pozitívnom alebo negatívnom dopade konkrétnych tém ESG na vaše podnikanie a ekosystém vašich zainteresovaných strán. Posúdenie významnosti poskytuje mechanizmus na vypočutie zainteresovaných strán o tom, čo je pre nich najdôležitejšie. Táto spätná väzba, ako aj kvantitatívne hodnotenie potenciálneho vplyvu problémov ESG, sú rozhodujúce pre určenie strategickej dôležitosti.
Organizácie, ktoré si osvoja postoj k udržateľnosti a začlenia ESG do podnikovej stratégie a operácie, budujú podniky, ktoré sú lepšie v každom zmysle slova: Lepšie pripravené. Lepší interpreti. Lepší správcovia ich vplyvu na svet. Lepší tvorcovia hodnôt pre všetky zainteresované strany a pre nich samotných.